Доставка
- Курьером по Ташкенту за 1 день, 25 000 сум (бесплатно от 500 000 сум)
- По Узбекистану 1–3 дня, бесплатно от 500 000 сум
- Самовывоз из магазина — бесплатно
Оплата
- Payme
- Click
- Uzum Nasiya
- Humo
- UzCard
- Наличными
Частые вопросы
Как убедиться, что косметика и парфюмерия оригинальные?
Мы продаём только оригинальную продукцию, на которую есть сертификат соответствия. В карточке каждого товара указаны бренд, объём, состав и срок годности, а на упаковке — штрих-код и номер партии. Если у вас остались сомнения, напишите нам в Telegram @beautylab_uz: мы покажем документы и фотографии упаковки до отправки заказа.
Какой срок годности у косметики и как его проверить?
Срок годности зависит от типа продукта: уходовая косметика обычно хранится 24–36 месяцев с даты производства, парфюмерия — до 36 месяцев, декоративная — 24–36 месяцев. После вскрытия действует отдельный срок, обозначенный на упаковке значком открытой баночки с числом месяцев. Дата производства и срок указаны на коробке или на дне флакона; мы не отправляем товары с истекающим сроком.
Как подобрать уход по типу кожи?
Используйте фильтр «Тип кожи» в каталоге: сухая, жирная и комбинированная, чувствительная, проблемная (акне) или подходящая всем. Сухой коже нужны керамиды и гиалуроновая кислота, жирной — ниацинамид, цинк и салициловая кислота, чувствительной — формулы без отдушек и термальная вода. Если нужен совет, опишите свою кожу консультанту в Telegram, и он предложит базовую схему из 3–4 продуктов.
Как работает доставка по Ташкенту и Узбекистану?
По Ташкенту курьер привозит заказ на следующий день, стоимость — 25 000 сум. По Узбекистану доставка занимает 1–3 дня в зависимости от региона. Заказ от 500 000 сум доставляем бесплатно. Можно также забрать покупку самовывозом в магазине на ул. Буюк Ипак Йули, в день заказа, бесплатно.
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно через Payme, Click, картой Humo или UzCard, наличными курьеру или в магазине при получении. Для заказов от нескольких сотен тысяч сум доступна рассрочка Uzum Nasiya на 3, 6 или 12 месяцев — условия показываются при оформлении заказа.
Можно ли вернуть косметику, если она не подошла?
Нераспечатанный товар в оригинальной упаковке с сохранённым чеком можно вернуть в течение 14 дней. Вскрытую косметику и парфюмерию мы принимаем только при браке, неверной комплектации или подтверждённой реакции на состав; в этих случаях вернём деньги или заменим товар. Напишите нам в Telegram или позвоните, и мы согласуем возврат.